Garansi Uang Kembali

  • Untuk kualitas produk pasti sama dengan foto yang kami tampilkan karena kami menggunakan jasa fotografer dan model profesional dengan biaya yang ga murah. Jadi bisa dipastikan barang sama percis dengan foto. Kecuali warna mungkin bisa jadi sedikit berbeda karna pengaruh lighting, sinar matahari, dll. Produk juga stock kami sendiri dan bukan dropship ke seller lain. Jadi perlu diingat ya foto kami Real Pict bukan hasil nyolong foto orang.
  • Produk kami garansi kok jadi ga usah takut. Sebelum dikirim kami sudah melakukan Proses Quality Control terhadap produk kami sebelum sampai ditangan Customer. Garansi Produk jika produk bolong, produk sobek, dan produk rusak. Garansi berlaku paling lambat H+1 setelah barang diterima pembeli dan apabila produk belum dicuci maupun digunakan dalam waktu yang lama. Barang bisa ditukar dengan produk yang sama jika stock yang sama masih tersedia. Jika sudah habis kita memberikan pilihan ganti dengan produk lain atau uang kembali 100%. Ongkos kirim retur produk ditanggung oleh pembeli dan jika uang ingin dikembalikan 100% ditunggu sampai produknya sampai di kami.

Cara Pembelian

Hubungi CS Fatma Hijab untuk menanyakan ketersediaan produk yang kamu inginkan. CS Fatma Hijab melayani chating via WhatsApp dan SMS. Caranya cukup click tombol WhatsApp dibawah. Bisa juga manual dengan memasukkan Nomor HP CS Fatma Hijab 081391000419. Jam Kerja CS Fatma Hijab dari pukul 08.00-17.00 WIB.

Kemudian CS Fatma Hijab bakal memberikan informasi mengenai ketersediaan produk tersebut.

Jika sudah Fix Order maka CS Fatma Hijab akan memberikan Form Order ke kamu yang terdiri dari Nama Lengkap, Alamat Lengkap, Kode Pos, No.Handphone, Pilih ekspedisi mau pakai JNE, JNT, atau POS.

Jika sudah dilengkapi Form Ordernya, maka CS Fatma Hijab akan menjumlah pembayaran yang harus kamu bayarkan termasuk ongkirnya. Kemudian CS Fatma Hijab akan memberikan Nomor Rekening yaitu Bank Mandiri, BCA, BRI, dan Bank Permata.

Jika sudah transfer pembeli WAJIB memberikan konfirmasi ke CS Fatma Hijab dengan memberikan Nama Lengkap, Alamat Pengiriman dan Bukti Transfernya.

Konfirmasi paling lambat jam 15.00 supaya bisa dikirim pada hari itu juga, yang lewat dari jam 15.00 akan dikirim pada esok hari. Untuk No Resi paling lambat diberikan pada H+2 setelah produk tersebut dikirim.



WhatsApp Customer Service